Режим работы специалистов БЦ «Актив» не отличается от традиционного графика столичных предприятий. Оказание услуг осуществляется в рабочие дни в период с девяти утра до шести вечера. Выходными являются суббота и воскресенье, а также государственные праздники.
Клиент может обратиться за консультацией по бухгалтерскому учету, налогообложению и праву в другое время. Во внерабочий период назначается дежурный специалист. Он обеспечивает оказание оперативной помощи всем абонентам центра. Должностное лицо принимает и выдает документы, оформляет справки относительно состояния отчетности, предоставляет контактные данные отдельных сотрудников.
Привлечение специалистов центра к работе во внеурочное время оплачивается по особому тарифу.
В качестве экстренных случаев рассматриваются:
- предъявление требований налоговыми органами со сжатыми сроками исполнения
- проведение выемок документов бухгалтерского и налогового учета
- арест счетов, имущества, запрет на использование основных средств
- необходимость формирования справок, счетов и прочих документов по срочным сделкам (например, подготовка приложения к грузовой таможенной декларации) и др.
Перечень оснований для оказания услуг во внерабочее время остается открытым. Центр всегда идет навстречу своим клиентам.
В каком режиме работают специалисты при абонентском обслуживании? Сможет ли заказчик получить сведения и документы в праздничные дни?
